Foire aux questions

Quand commence le buffet/la soirée ?

Le buffet commencera à 18h et se terminera à 21h30, suivi du début de la soirée à 21h30.

De quoi faut-il se munir le jour de l’événement ?

Il est impératif d’amener avec votre billet le soir de l’événement une pièce d’identité (CNI, passeport ou permis de conduire en cours de validité et ayant une photo). Pour les personnes ayant bénéficié d’un tarif réduit, elles devront pouvoir présenter un justificatif de type carte étudiante, certificat de scolarité, carte amicaliste BDE ou tout autre document justifiant le droit à ces tarifs. Sans ces documents, le billet est non valable.

De plus une tenue de soirée est exigée pour tout participant à l’événement. L’ajout d’une touche de paillettes à votre tenue n’est pas obligatoire mais recommandé.

Comment demander un remboursement ?

Pour demander un remboursement, vous pouvez envoyer un mail au Pôle Réservation à l’adresse mail suivante : reservation.gala@insa-strasbourg.fr. L’annulation et le remboursement des billets “soirée” et “soirée + buffet” peuvent être demandés sans condition jusqu'à un mois avant l'événement, soit le 9 octobre 2024 jusqu’à 23h59 inclus.

Comment échanger un billet “soirée” ou “soirée + buffet “ ?

Pour échanger un billet “soirée” ou “soirée + buffet", vous pouvez envoyer un mail au Pôle Réservation à l’adresse mail suivante : reservation.gala@insa-strasbourg.fr ou contacter l’un des membres du pôle directement. L’échange de billet "soirée + buffet” ou “soirée” peuvent être demandés jusqu’au 22 octobre 2024 à 23h59 inclus.

Ma carte amicaliste est valide le jour de mon achat mais pas le jour du gala, ai-je droit au tarif amicaliste ?

Non, pour bénéficier du tarif amicaliste, votre carte doit être valide le jour du gala, pas seulement le jour de l'achat. La réduction s’applique seulement pour les 700 premiers amicalistes.

Les étudiants hors INSA peuvent-ils bénéficier du tarif Etudiants & Nouveaux Diplômés ?

Oui, tous les étudiants, qu’ils soient de l’INSA ou non, peuvent bénéficier du tarif Etudiants & Nouveaux Diplômés sous réserve de présenter un certificat de scolarité valide pour l’année 2024-2025.

Comment procéder pour réserver une table au repas ?

Pas besoin de réserver de tables ! En effet, cette année, le repas se transforme de nouveau en cocktail buffet. C'est à dire que la majeure partie de ce buffet est censée se faire debout, pour faciliter les échanges et les discussions. Il y aura également des mange-debout mis à disposition pour discuter autour d'une table. De plus, il y aura tout de même des places assises ainsi que des tables pour des questions de nécessité de certaines personnes.

La remise des diplômes aura-t-elle lieu le jour du Gala ?

La remise des diplomes sera effectuée le jour même (09 novembre) au Palais de la Musique et des Congrès.

Quand l'ouverture de la billetterie est disponible ?

La vente de billet “soirée + buffet” sera ouverte exclusivement aux diplômables 2024 ainsi qu’aux diplômés ou alumnis et jubilés à partir du 25 juillet 2024. Le 2 septembre 2024, la vente des billets “soirée + buffet” et “soirée” ouvrira à tout public.
La vente des billets "buffet + soirée" se terminera le 22 octobre 2024 à 23h59 inclus.

Comment fonctionne le système de consigne ?

Lors de l'achat de votre première boisson, vous paierez le montant de la boisson ainsi qu'une consigne de 1€ sur l'écocup. Si vous vous présentez à l'un des bars avec une écocup, nous pouvons vous l'échanger ou vous resservir sans que vous ayez à payer la consigne. A la fin de la soirée, vous pouvez récupérer votre consigne en redonnant votre écocup, dans la limite de 5 remboursements maximum par personne.

Y aura-t-il un vestiaire ?

Oui, des vestiaires payants (1€50) seront mis en place de part et d’autre du Quai des Brumes Cependant, nous ne serons pas en mesure d'accepter les gros éléments de bagagerie (valises, sac de sport). Les tote-bags, les sacs à main et les sacs à dos de petites tailles seront néanmoins acceptés.


D'autres questions ? N'hésitez pas à consulter le CGV et le RISG sur la page Réservation ou à vous adresser directement à un membre de l'association du Gala !